-
Novny.BIZ (3.7.2025 12:34:13)
Micro-Moments sú krátke, rozhodujúce okamihy, keď používateľ okamžite vyhľadáva informácie, rozhoduje sa alebo koná – často prostredníctvom mobilného zariadenia. Ide o impulzívne momenty vysokej zámernosti, ktoré vznikajú z konkrétnej potreby: „Chcem vedieť“, „Chcem ísť“, „Chcem kúpiť“, „Chcem urobiť“. V kontexte e-mail marketingu, marketingovej automatizácie a data-driven prístupu ide o výnimočnú príležitosť zasiahnuť potenciálneho zákazníka v správnej chvíli, s relevantným obsahom a vysokou mierou personalizácie.
Micro-Moments sú priamo prepojené s rastúcim využívaním mobilných technológií, kedy používatelia očakávajú okamžité odpovede a bezproblémový prístup k riešeniam. V email marketingu ich vieme rozpoznať na základe správania používateľa – napríklad keď si pozrie konkrétny produkt, opakovane otvorí newsletter alebo klikne na dynamický segmentovaný obsah.
V marketingovej automatizácii sa Micro-Moments využívajú na spúšťanie scenárov, ktoré pracujú s reálnym záujmom používateľa. Ak zákazník prejaví záujem o konkrétnu kategóriu produktov, systém môže automaticky zaslať personalizovaný e-mail s odporúčaniami, recenziami alebo časovo obmedzenou ponukou – práve v momente, keď je najviac naklonený konverzii. Automatizácia zároveň zabezpečí, že tieto reakcie sú okamžité a konzistentné, čím sa maximalizuje potenciál každej interakcie.
Z pohľadu data-driven marketingu sú Micro-Moments kľúčovým bodom, kde sa spájajú analytika a akcia. Sledovanie mikrosignálov, ako je čas otvoreni
Celý článok
-
Novny.BIZ (3.7.2025 12:34:13)
Je to kombinácia obrazu a textu, niekedy aj bez textu, ktorá vedie návštevníka webu cez nejaký dej alebo myšlienku. Môže to byť napríklad:
-
fotografia zákazníka pred a po použití produktu (napr. kozmetika, fitness),
-
krátke video s ukážkou použitia produktu v reálnom živote,
-
infografika, ktorá vysvetľuje proces alebo výhodu,
-
séria obrázkov popisujúcich priebeh služby krok za krokom.
Tieto prvky nahrádzajú alebo dopĺňajú slová, skracujú čas pochopenia a zvyšujú zapamätateľnosť. Ľudia si pamätajú vizuálne omnoho viac ako holý text.
Prečo to funguje v rámci SEO?
Google sleduje nielen text, ale aj správanie návštevníkov na stránke – ako dlho ostanú, či scrollujú, klikajú, interagujú. Vizuálne príbehy udržiavajú pozornosť, zvyšujú záujem a tým aj čas na stránke, čo sú dôležité signály pre SEO.
V Consultee klientom radíme, aby webové stránky nemali len “popis produktu”, ale rozprávali príbeh – cez obrázky, video, ukážky zo života. Dobrý vizuálny príbeh nie je dekorácia, ale silný marketingový nástroj, ktorý spája emócie, informáciu a konverziu.
Celý článok
-
Novny.BIZ (3.7.2025 12:34:13)
Na jednotlivých písmenách a slovách pracujemea postupne ich dopĺňname.
Kliknutím na písmeno sa presuniete rýchlejšie, prípadne použite vyhľadávanie na zadanie slova, ktoré hľadáte.
A B C D E F G H I J K L MN O P Q R S T U V W X Y Z
A
Above the Fold
Above the Fold je časť webovej stránky, ktorá je viditeľná bez nutnosti posúvania. Obsah umiestnený above the fold je dôležitý pre zachytenie pozornosti návštevníkov a môže ovplyvniť ich angažovanosť.
Čo znamená "Above the Fold"?
Accelerated Mobile Pages (AMP)
AMP je open-source framework, ktorý pomáha vytvárať rýchlo sa načítavajúce mobilné stránky. Používa sa na zlepšenie výkonu a rýchlosti mobilných webových stránok, čo môže pozitívne ovplyvniť SEO.
Čo je AMP (Accelerated Mobile Pages)?
Algorithm
Algoritmus je množina pravidiel a výpočtov, ktoré vyhľadávače používajú na hodnotenie a zoradenie webových stránok vo výsledkoch vyhľadávania.
Čo je to algoritmus?
Alt Text (Alternative Text)
Alt Text je popis obrázku použitý v HTML značke img. Pomáha vyhľadávačom porozumieť obsahu obrázka a zlepšuje prístupnosť pre používateľov so zrakovým postihnutím.
Čo je Alt Text?
Anchor Link
Anchor Link je odkaz na tej istej stránke, ktorý používateľa presunie na inú časť tej istej stránky. Pomáha zlepšiť používateľský zážitok a navigáciu.
Čo je to Anchor Link?
Anchor Text
Anchor Text je vi
Celý článok
-
Novny.BIZ (3.7.2025 12:34:12)
od A/B Testingu, Auto-Responderov
cez Call to Action (CTA) až po Zone Personalization
Na jednotlivých písmenách a slovách pracujemea postupne ich dopĺňname.
Kliknutím na písmeno sa presuniete rýchlejšie, prípadne použite vyhľadávanie na zadanie slova, ktoré hľadáte.
A
A/B Testing - A/B Testovanie
A/B Testing je metóda porovnávania dvoch verzií e-mailu alebo webovej stránky, aby sa zistilo, ktorá verzia dosahuje lepšie výsledky. Pomáha optimalizovať kampane. viac o A/B testovaní
API (Application Programming Interface)
API je rozhranie, ktoré umožňuje rôznym softvérovým systémom komunikovať medzi sebou. V marketingovej automatizácii sa používa na integráciu rôznych nástrojov a platforiem.
Auto-Responder
Auto-Responder je automatická odpoveď, ktorá sa odosiela po prijatí e-mailu. V e-mail marketingu sa často používa na potvrdenie prihlásenia alebo objednávky. Čo je Auto-Responder?
Automation Workflow
Automation Workflow je séria automatizovaných akcií, ktoré sa spúšťajú na základe určitých podmienok alebo udalostí, ako je prihlásenie do newsletteru alebo nákup produktu. Čo je Automation Workflow?
Audience Segmentation
Audience Segmentation je proces rozdelenia cieľového publika do menších skupín na základe rôznych kritérií, ako sú demografické údaje, správanie alebo záujmy. Čo je Audience Segmentation?
Attribution Modeling
Attribution Modeling je metóda priradenia kreditu za konverzie rôznym dotykovým bod
Celý článok
-
Novny.BIZ (1.7.2025 10:52:55)
Umelá inteligencia a veľké jazykové modely (LLMs) ako ChatGPT, Gemini, Claude či Perplexity zásadne menia spôsob, akým ľudia vyhľadávajú, čítajú a interagujú s obsahom na internete. Čoraz viac odpovedí prichádza priamo v rámci AI nástrojov — bez toho, aby sa používateľ preklikol na pôvodný web.
Ako zabezpečiť, že s vaším obsahom AI pracuje férovo? Ako zabrániť, aby sa vaša odborná práca stala bez povolenia súčasťou trénovacích dát modelu? A ako možno naopak využiť AI v prospech svojho webu?
Odpoveďou môže byť nový koncept s názvom llms.txt.
Čo je llms.txt?
llms.txt je navrhovaný štandard, ktorý by – podobne ako známy súbor robots.txt – umožnil vlastníkom webových stránok kontrolovať, ako veľké jazykové modely pristupujú k ich obsahu.
Jednoducho povedané: signalizuje AI modelom, čo môžu a čo nesmú s vaším obsahom robiť.
Prečo vznikol llms.txt?
Vzostup generatívnej AI a LLMs priniesol zásadné výzvy pre vydavateľov, marketérov aj webových vývojárov:
-
Autorské práva: Môžu AI modely používať váš chránený obsah bez súhlasu?
-
Monetizácia: Ak AI nástroj odpovie na otázku používateľa priamo – bez odkazu na váš web – ako získate z tejto interakcie hodnotu?
-
Kontrola obsahu: Ako zabezpečiť, že AI nebude využívať obsah z citlivých častí vášho webu, ako sú zákaznícke zóny, cenníky, interné blogy či dokumentácia?
Práve tu prichádza na rad llms.txt, ktorý má slúžiť ako „AI firewall“ pre vaše stránky.
Ako funguje llms.txt?
Súbor llms.txt má byť umiestnený v koreňovom adresári vášho webu
Celý článok
-
Novny.BIZ (1.7.2025 10:52:55)
Chcete zistiť, kto sa zobrazuje vo vyhľadávaní spolu s?Vami a ako si vediete v porovnaní s konkurenciou? V?rozhraní Google Ads stačí prejsť do vybraných kampaní alebo reklamných skupín a zvoliť možnosť „Auction Insights“ (prehľad aukcií). Tento nástroj Vám ukáže, ktoré domény súťažia o rovnaké pozície a aký majú podiel zobrazení.
Zamerajte sa najmä na podiel zobrazení (Impression share), prekrytie (Overlap rate) a pozíciu nad Vašou reklamou (Position above rate). Vďaka týmto údajom ľahko odhalíte, kto je dominantný hráč, kto sa často zobrazuje spolu s Vami, a či Vás niekto pravidelne predbehne.
Ak sa objavuje nový konkurent alebo dlhodobý rival zvyšuje intenzitu kampaní, Auction Insights to spoľahlivo ukáže. Sledujte tieto dáta pravidelne – aspoň raz týždenne – a pri poklese výkonu porovnajte trendy s konkurenciou.
Pre ešte lepšiu orientáciu si prehľad exportujte do tabuľky a porovnajte výsledky za rôzne obdobia. Uvidíte, kto sa objavil, kto zmizol a ako sa vyvíja Vaša pozícia na trhu. Táto analýza Vám pomôže robiť lepšie rozhodnutia o rozpočtoch, ponukách aj stratégiách reklám.
Celý článok
-
Novny.BIZ (1.7.2025 10:52:55)
Testovanie rôznych kombinácií nadpisov a popisov v responzívnych reklamách v Google Ads zvyšuje šancu, že reklama osloví správne publikum v správnom momente. Každý používateľ reaguje na iný typ posolstva – niekto hľadá výhodu, iný konkrétny benefit, ďalší zasa dôveryhodnosť. Responzívna reklama umožňuje systému automaticky kombinovať jednotlivé prvky a vyhodnocovať, ktoré fungujú najlepšie.
Pravidelným testovaním a dopĺňaním variantov sa dá postupne zvýšiť miera prekliku (CTR), znížiť cena za klik (CPC) a zlepšiť skóre kvality. Výsledkom je efektívnejšie využitie rozpočtu. Dôležité je nechať systém nazbierať dostatok údajov, vyhodnotiť ich a následne nahradiť najmenej výkonné prvky novými.
Google pri hodnotení reklamy zohľadňuje aj relevanciu a výkonnosť jednotlivých kombinácií. Preto sa oplatí testovať nielen nové texty, ale aj ich poradie, výzvy k akcii a tón komunikácie. Čím viac kvalitných variantov reklama obsahuje, tým lepšie dokáže reagovať na správanie používateľov v rôznych situáciách.
Nejde len o optimalizáciu pre algoritmus. Ide najmä o to, aby sa reklama priblížila ľudskému rozhodovaniu a komunikovala to, čo zákazníka skutočne zaujíma.
Celý článok
-
Novny.BIZ (1.7.2025 10:52:54)
Cenu za klik (CPC) ovplyvňuje viacero faktorov – konkurencia, kvalita reklám, sezónnosť aj typ kampane. Ak chcete robiť lepšie rozhodnutia pri nastavovaní ponúk a rozpočtov, oplatí sa pozrieť na historický vývoj CPC. Google Ads ponúka niekoľko spôsobov, ako túto analýzu spraviť jednoducho a efektívne.
Najrýchlejšie výsledky poskytne prehľad „História metrík“ v rozhraní kampaní. Pre každý reklamný účet alebo konkrétnu kampaň si viete zobraziť vývoj priemernej CPC v čase, ideálne po segmentácii podľa zariadenia, siete alebo typu zhodnosti kľúčového slova. Tieto dáta ukážu, kde dochádza k nárastu cien a kde máte priestor optimalizovať.
Pre detailnejší pohľad odporúčame kombinovať údaje z Google Ads s reportami v Google Looker Studio alebo exportom do Excelu. Sledujte trendy za posledných 6–12 mesiacov a porovnávajte ich s vývojom konverzií. Cieľom nie je len nižšia cena za klik, ale lepšia návratnosť investície (ROAS).
V agentúre Consultee sledujeme vývoj CPC pravidelne a kombinujeme ho s dátami o podiele zobrazení či pokrytí dopytu. Vďaka tomu vieme upraviť stratégie ponúk tak, aby klienti z e-commerce segmentu platili menej za viac – najmä v období, keď konkurencia tlačí ceny hore.
Celý článok
-
Novny.BIZ (1.7.2025 10:52:53)
Mobilné zariadenia dnes tvoria väčšinu návštevnosti webových stránok, najmä v segmente e-commerce. Používatelia na mobile vyhľadávajú inak – rýchlejšie, menej presne a častejšie používajú hlasové vyhľadávanie. Kľúčové slová by preto mali zohľadňovať ich skutočný spôsob vyhľadávania. Príkladom môžu byť frázy ako „kde kúpiť…“, „najbližšie“ alebo „dnes dostupné“.
Zároveň je dôležité analyzovať rozdiely vo výkonnosti kľúčových slov na mobilných zariadeniach oproti desktopu. Niektoré výrazy môžu mať na mobile výrazne vyššiu mieru prekliku alebo nižšiu cenu za klik. Upravte svoje kampane tak, aby ste naplno využili potenciál mobilného vyhľadávania – napríklad cez rozšírenia, lokalizačné frázy či prispôsobené reklamy.
Zanedbanie tejto úpravy znamená stratu konkurenčnej výhody. Optimalizácia kľúčových slov pre mobilné zariadenia môže zvýšiť konverzie, znížiť cenu za akvizíciu a zároveň lepšie osloviť zákazníkov v správny čas a na správnom mieste.
Ak si nie ste istí, ako správne nastaviť mobilné kampane vo vašom e-shope, obráťte sa na odborníkov z Consultee, ktorí kombinujú dáta, skúsenosti a výkon. Pomôžu vám vyťažiť z Google Ads maximum – aj v mobile.
Celý článok
-
Novny.BIZ (1.7.2025 10:52:53)
Ak sa Google Ads a e-mail marketing využívajú spoločne, môžu výrazne zvýšiť výkon kampaní a celkový predaj. Oslovujú totiž zákazníka v rôznych fázach nákupného procesu – reklama získava nových návštevníkov, e-mail marketing pomáha ich premeniť na zákazníkov a udržať si ich záujem.
Zber e-mailových adries cez kampane v Google Ads (napríklad pri prvej objednávke či cez lead magnet) umožní budovať databázu relevantných kontaktov. Následne je možné cieliť personalizované kampane, automatizovať ponuky alebo pripomínať opustené košíky. Google Ads zároveň viete použiť na remarketing cez zoznamy e-mailov – napríklad na opätovné oslovenie tých, ktorí už nakúpili.
Dôležité je mať jednotnú stratégiu – vizuálne aj obsahovo. Ak reklama sľubuje výhodu, e-mail by ju mal doručiť. Konzistentnosť zvyšuje dôveru a podporuje konverzie.
Ak potrebujete nastaviť prepojenie medzi Google Ads a e-mail marketingom v e-commerce prostredí, poraďte sa s odborníkmi. V agentúre Consultee pomáhame klientom zlučovať výkonnostnú reklamu s automatizovanými e-mailmi tak, aby spolupracovali a nie konkurovali.
Celý článok
-
Novny.BIZ (1.7.2025 10:52:53)
Nie všetky hodiny a dni v týždni majú rovnakú výkonnosť. Reklamy môžu dosahovať výrazne lepšie výsledky v určitých časoch dňa – napríklad ráno, počas obednej prestávky alebo večer po práci. Závisí to od správania zákazníkov, typu produktu aj fázy rozhodovania.
Analýza výkonu podľa času zobrazenia reklám (tzv. "dayparting") umožňuje zistiť, kedy sú kampane najziskovejšie a kedy naopak dochádza k zbytočnému míňaniu rozpočtu. V Google Ads je možné tieto dáta filtrovať a následne prispôsobiť cenové ponuky alebo úplne vylúčiť nevýkonné časy.
Ak sa reklamy zobrazujú v časoch, keď je záujem nízky, klesá nielen návratnosť investície, ale aj celková efektivita kampane. Pravidelná analýza časového výkonu patrí k jednoduchým, no mimoriadne účinným krokom optimalizácie.
V agentúre Consultee odporúčame túto metriku sledovať aspoň raz mesačne a na jej základe upraviť plánovanie kampaní, najmä v e-commerce, kde sa nákupné správanie často mení podľa sezónnosti a dňa v týždni.
Celý článok
-
Novny.BIZ (1.7.2025 10:52:52)
Email marketing nie je len o peknom dizajne a pútavom obsahu. Jedným z kľúcových faktorov, ktorý často rozhoduje o úspechu alebo neúspechu kampane, je kvalita databázy kontaktov. Pravidelné čistenie tejto databázy je nevyhnutné pre udržané výsledky a zdravé fungovanie celého email marketingu.
Prečo sa oplatí čistiť databázu emailov?
1. Znižíte bounce rate (mieru nedoručených emailov)
Bounce rate predstavuje percento emailov, ktoré sa nepodarilo doručiť. Rozdeľujeme ho na:
Hard bounce – trvalo neplatné adresy (napr. neexistujúcie emaily)
Soft bounce – dočasné problémy (plný inbox, technický výpad)
Čistením databázy odstránite neplatné alebo zastarané emaily, čo zniží bounce rate a zlepší reputáciu vašej odosielacej domény.
2. Zlepšíte doručiteľnosť
Vyšší podiel neaktívnych alebo neplatných kontaktov zvyšuje pravdepodobnosť, že váš email skončí v spame. Čistenie pomáha zlepšiť doručiteľnosť a zabezpečiť, že sa vaše správy dostanávajú ku skutočným prijímateľom.
3. Zvýšite relevanciu kampaní
Email marketing by nemal byť o kvantite, ale o kvalite. Pravidelným čistením databázy sa zameriavate len na tých užívateľov, ktorí majú skutočný záujem o vaše správy. To vedie k vyššej miere otvorenia, kliknutí aj konverzií.
Ako zistiť, že potrebujete čistiť databázu?
Nie ste si istí, či je čas prečistiť svoj zoznam? Sledujte tieto signály:
Celý článok
-
Novny.BIZ (1.7.2025 10:52:52)
Email marketing je ako tichý ťahúň digitálneho marketingu – nepriťahuje toľko pozornosti ako sociálne siete, no dlhodobo dosahuje najvyššiu návratnosť investícií. Je osobný, merateľný, automatizovateľný a – ak viete, čo robíte – veľmi ziskový.
Pre začiatočníkov však môže pôsobiť mätúco: newslettery, segmentácia, automatizácie, open rate, spam filtre… kde vlastne začať? Presne preto vznikol tento článok.
Zhrnuli sme 33 najčastejších otázok, ktoré dostávame od klientov, účastníkov školení aj kolegov v marketingu. Či už sa len rozhliadate alebo už máte niekoľko kampaní za sebou, tieto odpovede vám pomôžu pochopiť základy, ujasniť si smer a vyhnúť sa zbytočným chybám.
Čo presne je email marketing a ako funguje?
Zistíte, čo sa pod pojmom email marketing skrýva, ako funguje z pohľadu odosielateľa aj príjemcu a akú úlohu má v celkovej marketingovej stratégii.
-
Je email marketing stále účinný v roku 2025?
Odpoveď je áno – ak viete, ako na to. Vysvetlíme, prečo email stále patrí medzi najvýkonnejšie digitálne kanály.
-
Aké výhody má email marketing oproti sociálnym sieťam?
Získate kontrolu nad publikom, istotu doručenia a vyššiu mieru konverzií. Email nie je závislý od algoritmov.
-
Čo potrebujem na to, aby som mohol začať s email marketingom?
Žiadne zložité systémy – postačí správny nástroj, jednoduchý plán a pár základných princípov.
-
Ako legálne zbierať emailové adresy?
Zákony ako GDPR sú prísne, ale rozumné. Vysvetlíme, ako získať súhlas a budovať databázu legálne aj efektívne.
Celý článok
-
Novny.BIZ (1.7.2025 10:52:52)
V digitálnom marketingu sa dlhé roky väčšina pozornosti sústreďovala na Google. Avšak článok "Search Everywhere Optimization" od Briana Deana prináša nový pohľad na to, ako a kde ľudia v súkromí aj v práci hľadajú informácie. Tento pohľad je kľúčový pre každú modernú SEO stratégiu.
Nejde však len o preklad – ide o tému, s ktorou sa nedá nesúhlasiť. Považujem ju za natoľko zásadnú, že si zaslúži vlastné spracovanie, rozšírenie a adaptáciu do nášho kontextu. Preto ju prinášam aj na náš web, aby sa stala súčasťou diskusie o budúcnosti digitálnej viditeľnosti v slovenskom a českom prostredí.
Ako odborník na SEO s viac ako 20-ročnými skúsenosťami môžem potvrdiť, že viaceré z Deanových postrehov korešpondujú s trendmi, ktoré dlhodobo sledujeme pri klientoch z e-commerce, B2B aj segmentu služieb. Tento článok vám ukáže, čo znamená "Search Everywhere Optimization", prečo je dôležitejší než kedykoľvek predtým a ako ho aplikovať vo vašej stratégii.
Čo je Search Everywhere Optimization (SEO 2.0)?
Ide o rozšírený pohľad na optimalizáciu viditeľnosti značky naprieč celým digitálnym priestorom – nielen v Googli, ale aj v ďalších vyhľadávacích a rozhodovacích bodoch:
YouTube
TikTok
Reddit
Instagram, Pinterest, LinkedIn
Amazon, Etsy
AI nástroje (ChatGPT, Perplexity, Bing Copilot, Meta AI)
Špecializované databázy (napr. Zoznam.sk, Cylex)
Podcastové platformy a vyhľadávanie cez hlas
Cieľ: byť prítomný tam, kde ľudia reálne hľadajú odpovede, produkty, riešenia či inšpiráciu.
Tento trend sledujeme už od roku
Celý článok
-
Novny.BIZ (1.7.2025 10:52:52)
Rozšírenia o podstránky (sitelinks) zvyšujú viditeľnosť reklamy a?umožňujú používateľom prekliknúť sa priamo na konkrétne časti webu. V praxi to znamená, že reklama zaberá viac priestoru a?zároveň cieli na rôzne potreby zákazníkov – bez nutnosti vytvárať ďalšie reklamy.
Odporúča sa vytvoriť aspoň 4–6 relevantných podstránok pre každú reklamnú skupinu alebo kampaň. Každá podstránka by mala mať vlastný nadpis a doplňujúci popis, ktorý dáva zmysel aj samostatne. Napríklad pri e-shope s obuvou môže ísť o odkazy na „Letné novinky“, „Výpredaj“, „Doprava zdarma“ alebo „Kontakt“.
Nezabúdajte na testovanie – podstránky možno prispôsobiť pre mobilné zariadenia, a tiež rozlišovať podľa typu kampane (napr. brandová vs. výkonnostná). Čím konkrétnejšie a užitočnejšie podstránky nastavíte, tým väčšia šanca, že používateľ klikne práve na tú, ktorá ho najviac zaujíma.
Ak si nie ste istí, ako na to, alebo potrebujete nastaviť podstránky strategicky podľa cieľov kampaní, špecialisti z agentúry Consultee vám s tým radi pomôžu.
Celý článok